গোপনীয়তা নীতি
সর্বশেষ আপডেট: আগস্ট ২০২৬
এই গোপনীয়তা নীতি আমাদের শর্তাবলির অংশ এবং RS9 প্ল্যাটফর্ম (ওয়েবসাইট, মোবাইল অ্যাপ, কনটেস্ট ও সংশ্লিষ্ট সেবা) ব্যবহারের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করলে আপনি এই নীতিতে আবদ্ধ।
আমরা কী তথ্য সংগ্রহ করি
- আপনি দেন: নাম, ইউজারনেম, জন্মতারিখ, ইমেইল, ফোন, রাজ্য/দেশ, প্রয়োজনে ID, এবং আপনার লেনদেনের আর্থিক বিবরণ।
- আমরা সংগ্রহ করি: ডিভাইস ID, IP, অ্যাপ ভার্সন, লগ, অবস্থান (সক্রিয় থাকলে), ডায়াগনস্টিক্স, ক্র্যাশ ডেটা, কুকিজ।
- তৃতীয় পক্ষ: লগইন পার্টনার, পেমেন্ট প্রসেসর, বিজ্ঞাপনদাতা, অ্যানালিটিক্স ও রেফারেল।
আপনার বয়স ১৮+ হতে হবে। নাবালক বা ভুল বয়স জানলে আইন অনুযায়ী ডেটা মুছে ফেলার যুক্তিসঙ্গত পদক্ষেপ নেব।
আমরা আপনার তথ্য কীভাবে ব্যবহার করি
- সেবা প্রদান/উন্নতি, অ্যাকাউন্ট পরিচালনা, যোগ্যতা যাচাই, অভিজ্ঞতা ব্যক্তিগতরণ।
- নিরাপত্তা: প্রতারণা/অপব্যবহার শনাক্ত, নিরাপত্তা, আইনি কমপ্লায়েন্স।
- অ্যানালিটিক্স, গবেষণা ও পণ্য উন্নয়ন (প্রায়শই ডি-আইডেন্টিফাইড/অ্যাগ্রিগেটেড)।
- অনুমোদিত হলে মার্কেটিং — অ্যাপ সেটিংসে সম্মতি প্রত্যাহার করুন।
আইনি ভিত্তিতে সম্মতি, চুক্তি, আইনি বাধ্যবাধকতা ও বৈধ স্বার্থ থাকতে পারে।
আমরা আপনার তথ্য কীভাবে শেয়ার করি
- ডেলিভারি, অ্যানালিটিক্স ও কমপ্লায়েন্সের জন্য সহযোগী/গ্রুপ সংস্থা।
- গোপনীয়তা বাধ্যবাধকতায় সেবা প্রদানকারী (পেমেন্ট, ক্লাউড, অ্যানালিটিক্স)।
- আইনসম্মত মার্কেটিং পার্টনার, উপলব্ধ থাকলে অপ্ট-আউটসহ।
- ব্যবসা হস্তান্তর (একত্রীকরণ/বিক্রয়); প্রয়োজনে আইন প্রয়োগকারী।
আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি করি না।
স্থানান্তর, নিরাপত্তা ও সংরক্ষণ
ডেটা ভারত বা অন্য দেশে উপযুক্ত সুরক্ষাসহ প্রক্রিয়া হতে পারে। আমরা এনক্রিপশন, অ্যাক্সেস কন্ট্রোল ও নিরাপদ স্টোরেজ ব্যবহার করি, তবে কোনো সিস্টেম ১০০% নিরাপদ নয়। সেবা, আইন ও বৈধ ব্যবসায়িক প্রয়োজনে ডেটা রাখা হয়।
আপনার অধিকার
আইন অনুযায়ী আপনি ডেটা দেখতে/সংশোধন/মুছতে/সীমিত/পোর্ট করতে ও সম্মতি প্রত্যাহার করতে পারেন। যোগাযোগ করুন হেল্পডেস্ক। অ্যাকাউন্ট মুছলে আইনি সংরক্ষণ সাপেক্ষে প্ল্যাটফর্ম অ্যাক্সেস শেষ হতে পারে।
বিভ্রান্তিকর যোগাযোগ
RS9 দাবি করা নকল ইমেইল বা সাইট অনলাইনে আসতে পারে। আমরা অযাচিত বার্তায় পাসওয়ার্ড বা সংবেদনশীল আর্থিক বিবরণ চাই না। জবাবের আগে যাচাই করুন।
আপডেট ও আইন
আমরা এই নীতি আপডেট করতে পারি এবং গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তন প্ল্যাটফর্মে জানাব। ভারতীয় আইন প্রযোজ্য; বিরোধ শর্তাবলির প্রক্রিয়া অনুসরণ করে।
যোগাযোগ করুন
দৃষ্টি আকর্ষণ: RS9 টিম
RS9 ফ্যান্টাসি স্পোর্টস
ওয়েবসাইট: www-game.com
শর্তাবলি
সর্বশেষ আপডেট: আগস্ট ২০২৬
এই শর্তাবলি RS9 প্ল্যাটফর্ম (ওয়েবসাইট, অ্যাপ ও সেবা) অ্যাক্সেস নিয়ন্ত্রণ করে। RS9 ব্যবহার করে আপনি এই শর্তাবলি, গোপনীয়তা নীতি ও কমিউনিটি গাইডলাইন মেনে নেন। একমত না হলে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করবেন না।
১. যোগ্যতা
- ১৮+ এবং প্রযোজ্য আইনে বাধ্যতামূলক চুক্তি করতে সক্ষম।
- আপনার রাজ্য/দেশে ফ্যান্টাসি স্পোর্টস নিষিদ্ধ নয়।
- আপনার এখতিয়ারে বৈধ ব্যবহারের দায়িত্ব আপনার।
২. অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন
- সঠিক তথ্য দিন এবং আপডেট রাখুন।
- ক্রেডেনশিয়াল ও সব অ্যাকাউন্ট কার্যকলাপের দায়িত্ব আপনার।
- প্রতি ব্যক্তি একটি ব্যক্তিগত অ্যাকাউন্ট যতক্ষণ না আমরা অন্যথা অনুমতি দিই। শেয়ার নয়।
- অসম্পূর্ণ, নকল, ডুপ্লিকেট বা অপব্যবহারকারী অ্যাকাউন্ট স্থগিত করতে পারি।
৩. সেবার প্রকৃতি
RS9 দক্ষতাভিত্তিক ফ্যান্টাসি স্পোর্টস দেয়। ব্যবহারকারী আসল খেলোয়াড়ের ভার্চুয়াল দল গড়ে বাস্তব পারফরম্যান্স থেকে পয়েন্ট পান। ফল দক্ষতা ও বিচারবুদ্ধির উপর নির্ভর করে। পেইড ফিচার থাকলে আর্থিক ঝুঁকি থাকতে পারে — দায়িত্বশীলভাবে খেলুন।
৪. কনটেস্ট ও গেমপ্লে
- ইন-অ্যাপ কনটেস্ট নিয়ম, স্কোরিং ও পুরস্কার এই শর্তাবলির অংশ।
- দল সময়সীমার আগে জমা দিতে হবে; অসম্পূর্ণ দল গৃহীত নয়।
- আমরা কনটেস্ট বাতিল/পরিবর্তন করতে পারি (পরিত্যাগ, প্রযুক্তি সমস্যা, force majeure) এবং অ্যাপে বর্ণিতভাবে ন্যায্য নিষ্পত্তি করব।
- বট, মাল্টি-অ্যাকাউন্টিং, যোগসাজশ বা অন্যায্য উপায় নিষিদ্ধ এবং নিষেধাজ্ঞা/বাজেয়াপ্তির কারণ হতে পারে।
৫. ফ্রি খেলা ও পুরস্কার
অনেক কনটেস্ট ফ্রি। পুরস্কার/বোনাস নিয়ম মেনে চলে এবং পরিচয় যাচাই লাগতে পারে। প্রতারণা বা শর্ত লঙ্ঘনের যুক্তিসঙ্গত সন্দেহে সুবিধা আটকাতে পারি।
৬. মেধাস্বত্ব
প্ল্যাটফর্ম ট্রেডমার্ক, সফটওয়্যার, ডিজাইন ও কনটেন্ট RS9-এর মালিকানা/লাইসেন্সে। কপি, রিভার্স ইঞ্জিনিয়ার বা দলের নাম/ইউজার কনটেন্টে তৃতীয় পক্ষের অধিকার লঙ্ঘন করবেন না।
৭–৮. আচরণ ও তৃতীয় পক্ষ
কমিউনিটি গাইডলাইন মানুন। হয়রানি, স্প্যাম, লঙ্ঘন বা প্ল্যাটফর্ম নিরাপত্তায় আক্রমণ করবেন না। তৃতীয় পক্ষের লিংক তাদের নীতি দ্বারা পরিচালিত।
৯–১১. অস্বীকৃতি, দায় ও ক্ষতিপূরণ
প্ল্যাটফর্ম “যেমন আছে” দেওয়া হয়। আইন অনুমোদিত সর্বোচ্চ সীমায় আমরা ওয়ারেন্টি অস্বীকার করি এবং পরোক্ষ ক্ষতির দায় সীমিত করি। মোট দায় পূর্ববর্তী ৩ মাসে প্রদত্ত অর্থ (যদি থাকে) বা ₹১,০০০ — যা বেশি — তে সীমাবদ্ধ। আপনার ব্যবহার/কনটেন্ট/লঙ্ঘন থেকে দাবির বিরুদ্ধে RS9-কে ক্ষতিপূরণ দেবেন।
১২–১৩. সমাপ্তি ও পরিবর্তন
লঙ্ঘন, অযোগ্যতা বা আইনি প্রয়োজনে স্থগিত/সমাপ্ত করতে পারি। আপনি যেকোনো সময় ব্যবহার বন্ধ করতে পারেন। শর্তাবলি আপডেট হতে পারে; কার্যকর তারিখের পর অব্যাহত ব্যবহার মানে সম্মতি।
১৪. প্রযোজ্য আইন
ভারতের আইন প্রযোজ্য। আগে হেল্পডেস্ক দিয়ে সৌহার্দ্যপূর্ণ সমাধান; তারপর ভারতের উপযুক্ত আদালত (বাধ্যতামূলক ভোক্তা সুরক্ষা সাপেক্ষে)।
১৫. যোগাযোগ
প্রশ্ন: হেল্পডেস্ক বা অফিসিয়াল সোশ্যাল চ্যানেল।
কমপ্লায়েন্স রিপোর্ট
স্বচ্ছতা ও দায়িত্বশীল পরিচালনা
RS9 প্রযোজ্য আইন ও শিল্পের সেরা অনুশীলন অনুসারে দক্ষতাভিত্তিক ফ্যান্টাসি স্পোর্টস প্ল্যাটফর্ম চালায়। এই পৃষ্ঠা আমাদের কমপ্লায়েন্স অবস্থানের সারাংশ।
দক্ষতাভিত্তিক ফ্যান্টাসি স্পোর্টস
কনটেস্ট নির্ভর করে ব্যবহারকারীর খেলার জ্ঞান, ফর্ম, কৌশল ও বিচারবুদ্ধির উপর — নিছক ভাগ্যের উপর নয়।
18+বয়স সীমা
Skillভিত্তিক খেলা
Fairপর্যালোচনা
বয়স ও দায়িত্বশীল খেলা
- ব্যবহারকারীর বয়স ১৮ বা তার বেশি হতে হবে।
- স্পষ্ট কনটেস্ট নিয়ম ও স্কোরিং স্বচ্ছতা।
- পেইড ফিচার থাকলে আর্থিক ঝুঁকি থাকতে পারে এবং আসক্তি তৈরি করতে পারে — নিজ ঝুঁকিতে খেলুন।
ট্রাস্ট ও সেফটি পদক্ষেপ
| বিভাগ | পদ্ধতি |
|---|
| ব্যবহারকারী রিপোর্ট | হেল্পডেস্ক / ইন-অ্যাপ রিপোর্টিংয়ে পর্যালোচনা; কমিউনিটি গাইডলাইন অনুসারে পদক্ষেপ |
| প্রতারণা ও মাল্টি-অ্যাকাউন্টিং | স্বয়ংক্রিয় + ম্যানুয়াল যাচাই; নিশ্চিত হলে স্থগিত / বাজেয়াপ্তি |
| অবৈধ কনটেন্ট | প্রযোজ্য IT / মধ্যস্থতাকারী নিয়মে অপসারণ ও এসকেলেশন |
| ডেটা অনুরোধ | আইনি সময়সীমায় গোপনীয়তা নীতি অনুসারে |
মধ্যস্থতাকারী যথাযথ উদ্যোগ
যেখানে RS9 ইউজার-জেনারেটেড কনটেন্টের মধ্যস্থতাকারী, আমরা অভিযোগ পথ ও বৈধ আইনি নোটিশে সময়মতো পদক্ষেপসহ যথাযথ উদ্যোগ পূরণের চেষ্টা করি।
যোগাযোগ
প্রোডাক্ট সমস্যা → হেল্পডেস্ক। আইনি নোটিশ: “RS9 Compliance” লিখুন এবং প্রেরকের পূর্ণ বিবরণ দিন।
সম্পর্কিত: গোপনীয়তা নীতি · শর্তাবলি · কমিউনিটি গাইডলাইন
